Olá! 💜 Estamos felizes em ter você conosco!
Tempo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe leva até 3 dias úteis para processar e preparar seu pedido com todo cuidado. O prazo de entrega varia de acordo com a região do cliente e o tipo de frete escolhido, e os valores de envio dependem do frete selecionado, não sendo alteráveis pela loja.
Entregas Locais (Juazeiro, Crato e Barbalha)
Para entregas nessas cidades, o prazo também segue 3 a 5 dias úteis, considerando que precisamos preparar os pedidos e organizar a logística. A entrega no mesmo dia é apenas uma possibilidade, não uma regra garantida.
Envios para o Brasil e Exterior
Realizamos envios para todo o Brasil e exterior. O prazo para envios internacionais pode variar conforme o país e a transportadora.
Mudanças no Pedido
Após o pedido ser realizado, não é possível alterar o endereço ou a forma de entrega. Todos os prazos de entrega são calculados considerando o estoque disponível, a região, emissão da nota fiscal e preparação do produto.
Rastreamento do Pedido
O link de rastreio será enviado automaticamente por e-mail assim que o pedido for processado e a transportadora gerar o código. Para qualquer dúvida sobre rastreamento, você pode nos chamar pelo WhatsApp, e-mail ou direct do Instagram, e responderemos o mais rápido possível.
Nosso Compromisso
Nosso objetivo é que sua experiência seja sempre acolhedora e segura. Cada pedido é preparado com cuidado e carinho para que chegue em perfeitas condições.
💜 Obrigado por confiar na Loja Instruídos! Vamos juntos espalhar amor e propósito!
